Na Microsoft sa v poslednej dobe vzniesla vlna kritiky v súvislosti s agresívnym prístupom k inovácii na Windows 10. Množstvo používateľov malo dokonca pocit, že nový operačný systém im bol nanútení proti ich vôli. Podpísal sa na tom nie celkom jasný pomocník s inováciou. Pôvodný pomocník bol pre používateľov pomerne zrozumiteľný, no za ostatné mesiace ho Microsoft mierne upravil a množstvo ľudí sa zrazu začalo sťažovať na vynútené inovácie, ktoré nechceli a dokonca si mysleli, že ich zrušili. Problém nastal v tom, že pri zobrazení informácii o inovácii inštinktívne stlačili červené X bez toho, aby si poriadne prezreli, o čom všetkom ich aplikácia informuje. Pod naplánovaným termínom inovácie bolo totiž umiestnené prekliknutie ku preplánovaniu alebo úplnému zrušeniu inovácie. Používatelia zvyknutí ukončovať programy práve pomocou červeného krížika – Zavrieť, si tak mysleli, že vypnutím aplikácie zrušili celú inováciu. To však nebola pravda.
Na základe pribúdajúcich sťažností sa Microsoft tento týždeň rozhodol opätovne upraviť sprievodcu inováciou. Nová verzia teraz jasnejšie zobrazuje jednotlivé možnosti, ktoré používateľ má v súvislosti s inováciou na Windows 10. Tlačidlá pre okamžité spustenie inovácie, preplánovanie a zrušenie inovácie sú umiestnené v jednej úrovni vedľa seba. Nie je teda potrené nikam sa preklikávať. Možnosť odmietnuť prechod na Windows 10 je teraz navyše jasnejšie označená ako „Odmietnuť bezplatnú ponuku/ Decline free offer“. Týmto spôsobom by sa malo konečne predísť všetkým problémom s „nanútenou“ inováciou a používatelia tak budú snáď spokojnejší. Povedzme si však otvorene, takýto krok mal prísť už podstatne skôr.. Bezplatná ponuka na inováciu končí už o mesiac a doteraz sa nazbieral už pomerne veľký zástup ľudí, ktorých prístup Microsoftu znechutil.