Pre smartfóny so systémom Windows Phone 8.1 a Windows 10 Mobile je v obchode Windows Store dostupná aplikácia na základnú diagnostiku hardvérových a softvérových problémov. Aplikácia B2X-SMARTAPP nesie názov podľa spoločnosti B2X, ktorá je pre Microsoft oficiálnym globálnym partnerom pre servisné úkony. Práve táto spoločnosť stojí aj za samotným vydaním aplikácie.
Aplikácia používateľom pomáha pomocou série testov identifikovať potencionálne chyby zariadenia. Okrem toho umožňuje skontrolovať ako je na tom životnosť batérie a overiť, či je smartfón ešte v záručnej dobe. Série testov sú rozdelené do štyroch kategórií – softvér, batéria, sieť a hardvér. Overiť si môžete funkčnosť mikrofónu, dotykového ovládania, vibrácií, senzorov, tlačidla späť a množstva ďalších základných funkcií. Pre prístup k testom je potrebné zadať IMEI číslo smartfónu, ktoré získate zadaním *#06# vo vytáčaní čísel.
